FAQ

Usługi

Często zadawane pytania

Tutaj można znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie możesz znaleźć swojego pytania na tej stronie, skontaktuj się z nami.

Obsługa klienta

Nasz zespół w PL jest gotowy odpowiedzieć na Twoje pytania lub prośby tak szybko, jak to możliwe. W przypadku bardziej szczegółowych wymagań z przyjemnością odwiedzimy Państwa.

1. Jesteś firmą zagraniczną. Czy towary dotrą na czas?

Tak. Ponieważ mamy już kilkudziesięciu stałych klientów na rynku czeskim, jesteśmy bardzo skuteczni i korzystamy z najlepszych europejskich firm spedycyjnych. Terminowa i prawidłowa dostawa jest naszym priorytetem.

2. Nie znalazłem poszukiwanego towaru w katalogu. Czy to oznacza, że nie ma go w ofercie?

Nigdy. Nasz katalog ma charakter informacyjny i stale poszerzamy nasze zasoby. Dlatego też preferujemy relacje biznesowe oparte na popycie i podaży. Zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub wysłania nam wiadomości e-mail.

3. Chcę, aby towary były wykonane w dokładnym rozmiarze lub poddane obróbce mechanicznej. Czy jest to możliwe?

Tak. Posiadamy własne piły do cięcia wszystkich oferowanych przez nas materiałów do wymaganego rozmiaru. Jeśli jesteś zainteresowany dostawą gotowych części, możemy również zapewnić taką usługę.

Nasze oddziały znajdują się w całej Europie

NL

CZ

PL

BE

DE

FR